ilan.biz üzerinden alışveriş yaparken, güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. İşte alıcı ve satıcılar için güvenli alışverişi sağlamak adına dikkat etmeniz gereken önemli ipuçları:
1. Yalnızca Doğrulanmış Hesaplarla İşlem Yapın
-
Kurumsal üyelikler ve kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcılar ile işlem yapmaya özen gösterin.
-
Mağaza açan firmaların yasal belgeleri kontrol edilmiştir ve güvenlidir.
2. İlanları Dikkatle İnceleyin
-
Başlık ve açıklamalar doğru ve net olmalıdır.
-
Görsellerin gerçek ürüne ait olduğundan emin olun.
-
Şüpheli fiyatlar (aşırı düşük veya gerçek dışı) veya yanıltıcı açıklamalar hakkında dikkatli olun.
3. İletişim Bilgilerini Kontrol Edin
-
Alıcı ile yapılan tüm yazışmaları ilan.biz sistemi üzerinden yapın.
-
Telefon numarası ve e-posta adresi doğrulaması olmayan satıcılar ile işlem yapmaktan kaçının.
-
Adres bilgisi ve güvenli ödeme yöntemleri konusunda dikkatli olun.
4. Ödeme Yöntemlerini Güvenli Seçin
-
ilan.biz’deki güvenli ödeme sistemlerini tercih edin.
-
Kapıda ödeme gibi güvenli seçenekler kullanın.
-
Kredi kartı ile ödeme yaparken, ödeme sayfasının güvenli (SSL) olduğundan emin olun.
5. Şüpheli Durumları Bildirin
-
İlanlarınızda veya satıcılarla iletişimde herhangi bir şüphe duyarsanız, ilan.biz destek ekibine bildirin.
-
Yasal olmayan, yanıltıcı veya sahtecilik içeren ilanlar hemen yayından kaldırılır.
-
Şikayet butonunu kullanarak şüpheli içeriklerin bildirilmesi süreci hızlandırır.
6. Teslimat ve İade Koşullarını Kontrol Edin
-
Teslimat bilgilerini dikkatlice okuyun. Satıcı, teslimat süresi ve ücretlerini net bir şekilde belirtmelidir.
-
İade ve değişim politikalarını önceden kontrol edin.
-
Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir sorun varsa satıcıyla iletişime geçin.
7. Fiyat Karşılaştırması Yapın
-
Aynı ürün ya da hizmeti satan birkaç satıcıyı karşılaştırarak gerçekçi fiyatlar üzerine işlem yapın.
-
Piyasada yaygın olan fiyat aralıklarına uygun olmayan teklifler, dolandırıcılık riski taşıyabilir.
8. Kullanıcı Yorumları ve Puanları
-
Kullanıcı yorumlarını ve puanlarını kontrol ederek diğer alıcıların deneyimlerinden faydalanın.
-
Yüksek puanlı ve olumlu yorumlara sahip satıcılarla işlem yapmak daha güvenlidir.
9. Gizlilik Politikalarını Okuyun
-
ilan.biz’in Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları gibi dokümanları okumanız, kişisel verilerinizin nasıl korunduğuna dair bilgi sağlar.
-
Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce satıcıyla güvenli bir işlem gerçekleştirdiğinizden emin olun.
10. Güvenlik İçin Destek Alın
-
Satın almayı düşündüğünüz ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, ilan.biz’in destek ekibiyle iletişime geçin.
-
Her türlü güvenlik sorunu, 7/24 destek ekibimiz tarafından incelenir ve çözülür.
Destek İletişimi
Herhangi bir güvenlik endişeniz veya sorunuz olduğunda ilan.biz destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz:
destek@ilan.biz