Güvenli Alışveriş İpuçları

ilan.biz üzerinden alışveriş yaparken, güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. İşte alıcı ve satıcılar için güvenli alışverişi sağlamak adına dikkat etmeniz gereken önemli ipuçları:

1. Yalnızca Doğrulanmış Hesaplarla İşlem Yapın

Kurumsal üyelikler ve kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcılar ile işlem yapmaya özen gösterin.
Mağaza açan firmaların yasal belgeleri kontrol edilmiştir ve güvenlidir.

2. İlanları Dikkatle İnceleyin

Başlık ve açıklamalar doğru ve net olmalıdır.
Görsellerin gerçek ürüne ait olduğundan emin olun.
Şüpheli fiyatlar (aşırı düşük veya gerçek dışı) veya yanıltıcı açıklamalar hakkında dikkatli olun.

3. İletişim Bilgilerini Kontrol Edin

Alıcı ile yapılan tüm yazışmaları ilan.biz sistemi üzerinden yapın.
Telefon numarası ve e-posta adresi doğrulaması olmayan satıcılar ile işlem yapmaktan kaçının.
Adres bilgisi ve güvenli ödeme yöntemleri konusunda dikkatli olun.

4. Ödeme Yöntemlerini Güvenli Seçin

ilan.biz’deki güvenli ödeme sistemlerini tercih edin.
Kapıda ödeme gibi güvenli seçenekler kullanın.
Kredi kartı ile ödeme yaparken, ödeme sayfasının güvenli (SSL) olduğundan emin olun.

5. Şüpheli Durumları Bildirin

İlanlarınızda veya satıcılarla iletişimde herhangi bir şüphe duyarsanız, ilan.biz destek ekibine bildirin.
Yasal olmayan, yanıltıcı veya sahtecilik içeren ilanlar hemen yayından kaldırılır.
Şikayet butonunu kullanarak şüpheli içeriklerin bildirilmesi süreci hızlandırır.

6. Teslimat ve İade Koşullarını Kontrol Edin

Teslimat bilgilerini dikkatlice okuyun. Satıcı, teslimat süresi ve ücretlerini net bir şekilde belirtmelidir.
İade ve değişim politikalarını önceden kontrol edin.
Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir sorun varsa satıcıyla iletişime geçin.

7. Fiyat Karşılaştırması Yapın

Aynı ürün ya da hizmeti satan birkaç satıcıyı karşılaştırarak gerçekçi fiyatlar üzerine işlem yapın.
Piyasada yaygın olan fiyat aralıklarına uygun olmayan teklifler, dolandırıcılık riski taşıyabilir.

8. Kullanıcı Yorumları ve Puanları

Kullanıcı yorumlarını ve puanlarını kontrol ederek diğer alıcıların deneyimlerinden faydalanın.
Yüksek puanlı ve olumlu yorumlara sahip satıcılarla işlem yapmak daha güvenlidir.

9. Gizlilik Politikalarını Okuyun

ilan.biz’in Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları gibi dokümanları okumanız, kişisel verilerinizin nasıl korunduğuna dair bilgi sağlar.
Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce satıcıyla güvenli bir işlem gerçekleştirdiğinizden emin olun.

10. Güvenlik İçin Destek Alın

Satın almayı düşündüğünüz ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, ilan.biz’in destek ekibiyle iletişime geçin.
Her türlü güvenlik sorunu, 7/24 destek ekibimiz tarafından incelenir ve çözülür.

Destek İletişimi

Herhangi bir güvenlik endişeniz veya sorunuz olduğunda ilan.biz destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz:
destek@ilan.biz