Güvenli Alışveriş İpuçları

ilan.biz üzerinden alışveriş yaparken, güvenliğiniz bizim önceliğimizdir. İşte alıcı ve satıcılar için güvenli alışverişi sağlamak adına dikkat etmeniz gereken önemli ipuçları:


1. Yalnızca Doğrulanmış Hesaplarla İşlem Yapın

  • Kurumsal üyelikler ve kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcılar ile işlem yapmaya özen gösterin.

  • Mağaza açan firmaların yasal belgeleri kontrol edilmiştir ve güvenlidir.


2. İlanları Dikkatle İnceleyin

  • Başlık ve açıklamalar doğru ve net olmalıdır.

  • Görsellerin gerçek ürüne ait olduğundan emin olun.

  • Şüpheli fiyatlar (aşırı düşük veya gerçek dışı) veya yanıltıcı açıklamalar hakkında dikkatli olun.


 3. İletişim Bilgilerini Kontrol Edin

  • Alıcı ile yapılan tüm yazışmaları ilan.biz sistemi üzerinden yapın.

  • Telefon numarası ve e-posta adresi doğrulaması olmayan satıcılar ile işlem yapmaktan kaçının.

  • Adres bilgisi ve güvenli ödeme yöntemleri konusunda dikkatli olun.


 4. Ödeme Yöntemlerini Güvenli Seçin

  • ilan.biz’deki güvenli ödeme sistemlerini tercih edin.

  • Kapıda ödeme gibi güvenli seçenekler kullanın.

  • Kredi kartı ile ödeme yaparken, ödeme sayfasının güvenli (SSL) olduğundan emin olun.


 5. Şüpheli Durumları Bildirin

  • İlanlarınızda veya satıcılarla iletişimde herhangi bir şüphe duyarsanız, ilan.biz destek ekibine bildirin.

  • Yasal olmayan, yanıltıcı veya sahtecilik içeren ilanlar hemen yayından kaldırılır.

  • Şikayet butonunu kullanarak şüpheli içeriklerin bildirilmesi süreci hızlandırır.


 6. Teslimat ve İade Koşullarını Kontrol Edin

  • Teslimat bilgilerini dikkatlice okuyun. Satıcı, teslimat süresi ve ücretlerini net bir şekilde belirtmelidir.

  • İade ve değişim politikalarını önceden kontrol edin.

  • Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir sorun varsa satıcıyla iletişime geçin.


 7. Fiyat Karşılaştırması Yapın

  • Aynı ürün ya da hizmeti satan birkaç satıcıyı karşılaştırarak gerçekçi fiyatlar üzerine işlem yapın.

  • Piyasada yaygın olan fiyat aralıklarına uygun olmayan teklifler, dolandırıcılık riski taşıyabilir.


8. Kullanıcı Yorumları ve Puanları

  • Kullanıcı yorumlarını ve puanlarını kontrol ederek diğer alıcıların deneyimlerinden faydalanın.

  • Yüksek puanlı ve olumlu yorumlara sahip satıcılarla işlem yapmak daha güvenlidir.


 9. Gizlilik Politikalarını Okuyun

  • ilan.biz’in Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları gibi dokümanları okumanız, kişisel verilerinizin nasıl korunduğuna dair bilgi sağlar.

  • Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce satıcıyla güvenli bir işlem gerçekleştirdiğinizden emin olun.


10. Güvenlik İçin Destek Alın

  • Satın almayı düşündüğünüz ürün veya hizmetle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, ilan.biz’in destek ekibiyle iletişime geçin.

  • Her türlü güvenlik sorunu, 7/24 destek ekibimiz tarafından incelenir ve çözülür.


Destek İletişimi

Herhangi bir güvenlik endişeniz veya sorunuz olduğunda ilan.biz destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz:
destek@ilan.biz